我在县疫情防控指挥部办公室工作的那些日子（汝南县教育局 齐云轲）

2021年8月初，与汝南相邻的遂平、正阳等县相继出现了外来输入性疫情风险，而且已有疑似病例被隔离观察。这样一来，汝南县的疫情防控工作压力骤然加大，形势顷刻间变得严峻复杂起来。为了积极应对新的疫情防控形势，切实保障全县人民生命健康安全，县委县政府主要领导当机立断，启动了疫情防控工作应急预案，并充实配强配齐了县新冠肺炎疫情防控指挥部办公室人员。我于8月10日被通知抽调到县疫情防控指挥部办公室从事文字材料撰写工作，正式参加了全县新一轮的疫情防控工作。

到了指挥部办公室以后，我发现自己从事的这项工作很庞杂，千头万绪，例如：写一篇篇幅不过千字的疫情防控日常工作报告，就要同时向市场监管、公安、交通运输、卫生健康、教育、商务、城市管理、文化旅游等十几个部门索要事例和数据。在具体工作中，有的部门反应比较快，会按时或提前将东西提供过来，有的部门反应比较慢或本身单位事务就比较多难以分身，需要提供的东西就会很慢，甚至会“忘了”，需要我这边经常打电话催促提醒。因为上边要的报告内容往往都有时间限制，甚至十分紧急，有时候上午9点接到通知，上午11点之前必须上报，有时候下午3点接到通知，要求下午下班之前必须上报完毕，一点时间也拖延不得。于是，我就一边接收各单位上报的东西，一边取舍，选择性地组织材料进行报告的撰写。有些数据需要适当地上溯或下延，有的文字语焉不详甚至理解起来容易产生歧义的，我还要再与他们联系，逐一进行核实，以确保数据事例的真实性和精准性。

等到接收的东西写完后，再查一查，看哪些单位还没有上报，以便及时与他们联系，了解情况，催促他们抓紧时间。遇到特殊情况，还需及时向指挥部办公室相关负责同志汇报，由他们想方设法解决问题。等到所有材料收齐，再进一步完善工作报告。确定准确无误后，上交办公室领导，逐级上报审核，审核过程中若发现有不足、提出了新的问题，再进行核实修订，然后再请领导审定，最后按要求由内网或专人去市里上报。

往往一篇工作报告由领导审定后可以上报时，距离上边要求的上报时间就逼近了。有时候实在不能按时上报了，还得由分管领导向上边解释清楚原因，争取他们的理解和批准，我们这边加班加点力争尽快完成报告的撰写并上报。许多时候，等工作忙完，可以回家了，走出办公室，街上已经是灯火辉煌、车水马龙了。

每一次迎检，都是一次历练和考验。由于疫情防控工作的特殊性和重要性，上级下来检查的次数比较多，有时候一周就有一到两次，曾经有一段时间市里下派的检查组就住在县里。记得8月底，由于回教育局筹备庆祝教师节暨表彰大会工作，我与县委办公室一位副主任准备县委书记的讲话材料，稿子还正处在修改完善阶段，突然间接到通知，说是省里督查组马上到，于是赶紧骑车回到指挥部办公室，连三赶四准备迎检材料。等把迎检的东西准备好后，督查组还没到，就在办公室候着。一直等到晚上六点多，督查组才从邻县督查结束后来到汝南。等省里督查组走后，根据工作安排，还要将其发现的问题写成整改报告，第一时间交由他们带走。于是，指挥部办公室领导就赶紧联系相关单位，让他们根据工作实际，对督查发现的问题进行原因分析、制定出切实可行的整改措施，由单位领导审阅后报过来，我再进行修改完善，而后报给分管领导审定，直到夜晚八点多完成工作任务后，我又赶紧回到教育局去修改县委书记讲话材料。等将县委办反馈的内容修改完善后，已经是翌日凌晨一点多了，我才拖着疲惫不堪的身子回家去。

2022年元旦节后，由于距离春节越来越近了，随着外出打工的人陆续回家，致使返乡潮再次掀起。举国上下人员流动性逐步增大，预示着疫情防控工作形势会更加复杂严峻，防控工作压力将会日益增大。由于当时整个驻马店市没有出现确诊病例，所以外防输入成为了疫情防控工作的重中之重。而外出打工、求学人员的陆续返乡，为此项工作增加了许多不确定性。本着人民生命安全至上的原则，县委书记李卫明要求全县上下必须严格做好疫情防控不减压，一方面对于已经返乡的人员要做好集中隔离或居家隔离、健康监测，一方面对即将返乡和尚处于中高风险地区的汝南人，由家属或社区（村组）劝其就地过年，非必要不返乡，确需返乡的，必须落实提前报备、告知行程、下车落地检和集中隔离等政策，坚决阻断病毒传播的风险和可能，有效防止疫情发生和扩散，确保全县人民能过一个健康、安全、祥和、欢乐的新春佳节。

随着春节的临近，返乡人员数量日增，咨询相关疫情防控工作政策的人员也与日俱增。因此，在指挥部办公室接听电话成为所有工作人员的一项重要且紧要的工作。我们按照领导安排进行分工，一天24小时确保两部电话都有人接听，及时回应社会关切，解释相关疫情防控政策，为在外工作、学习的汝南人顺利回家过年做出应有的努力。我清楚地记得，腊月中旬的一天，该我值班，中午没有回家，就在办公室吃的泡面，光一上午就接听了大约100个电话，下午接听了大约80个电话。就连上厕所，我也拿着电话（办公室里的电话机是那种充电、可移动的电话机）去，唯恐错过了一个咨询电话，耽误了老乡们的返乡与家人团聚的大事儿。此时，距离春节还有十来天，出门在外的人思乡心切，急等着回家，需要了解老家这边的疫情防控具体工作要求，若是没人及时接听电话，极易让他们心情焦虑不安的。正是理解他们的此刻具体心情，所以在接听电话时，我们都会耐心且和气地与他们详细解释政策，做到有问必答，对于他们提出的问题进行分析、解决，能解决的第一时间解决，实在解决不了的及时报告上级进行解决，并及时给予回复和沟通，争取他们对我们工作的理解和支持。这种紧张有序的接听电话日子，我过了将近一个月，直至腊月二十八上午，我从汝南返回新蔡老家过春节才结束。

春节时，虽然是放假在家，但是有时接到了工作通知，需要上报材料了，我也是第一时间去撰写。尽管农村老家没有电脑，我可以让指挥部办公室值班同志将各单位上报的材料传给我，由我根据工作需要，抽取一部分有用的数据和事例，用手机软件进行编辑、修改，然后再发给值班的同志，由他们进行排版编辑，交由办公室负责同志审阅，之后逐级上报，最后领导审阅认可后，再按程序完成上报工作。

2022年春节过后，全市、全县新冠肺炎疫情防控工作总体上还算平稳，我在指挥部办公室继续按部就班地从事着材料撰写工作；同时，还依然兼顾着教育局办公室材料撰写工作，哪边有事儿就往哪跑。就这样，我又坚持干了几个月的“两头跑”工作，直至6月份，县教育局主要领导调整前后，根据工作需要，我又正式回到了教育局办公室工作，结束了在汝南县新冠肺炎疫情防控指挥部办公室长达十个月三百多天的借调生涯。